家住金華市區(qū)回溪街的駱女士致電《浙中城事》熱線0579-89111111:有個賣機票的網(wǎng)站,我付了錢,卻沒收到票。想打電話要求退錢,但他們的熱線電話怎么也打不進去了。他們肯定是騙人的,我被騙了1000多元錢。
記者核實:駱女士說,18日凌晨她接到朋友電話,要她幫忙付下機票錢,當(dāng)時也沒多想,就登錄朋友提供的網(wǎng)頁,直接點擊支付,1000多元的機票款就通過網(wǎng)銀匯出去了。
沒多久,朋友電話打來說,連續(xù)收到兩條短信都說訂單已出,但是沒收到票。駱女士馬上按照網(wǎng)站上的電話打過去,是一個女的接電話,對方說“錢已收到,當(dāng)天早上就會出票,請放心”。
駱女士聽了這話,就告訴朋友明天等著收票。然而朋友一直等到下午2點也沒收到機票。駱女士立馬打電話給該票務(wù)公司,電話接通了,對方同意馬上退錢。但駱女士再也沒有收到退款,多次撥打該票務(wù)公司的電話,一直無人接聽。
“肯定是被騙了?!瘪樑坑行┖蠡?,“我朋友是第一次網(wǎng)上買機票,就百度了一下,跳出來一家就點進去,付錢的時候我也沒留意,現(xiàn)在仔細(xì)看了下網(wǎng)站,連工信備案號都沒有,肯定是騙人的,這次算是花錢買教訓(xùn)了,希望其他人不要像我一樣上當(dāng)受騙。”
駱女士準(zhǔn)備去當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀浮?/p>
記者點開了該票務(wù)公司網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)頁上有不少破綻。如首頁上有條醒目的提示:“尊敬的客戶,近期呼叫中心非常繁忙,可能無法接聽您的來電,深感歉意。請您直接通過網(wǎng)絡(luò)下單,還可享受更多優(yōu)惠和驚喜!感謝您的理解與支持!”
翻遍整個網(wǎng)頁,確實如駱女士所言,沒有看見網(wǎng)站應(yīng)該具備的工信部門的備案號。
另外,點進支付頁面后,在支付方式上,只能選擇“網(wǎng)上支付”,而“票到付款”選項無法點擊。再確認(rèn)預(yù)付點擊工商銀行付款時,跳出一個頁面顯示:即將操作的是即時到賬付款,付款后款項直接到達(dá)對方賬戶,不能申請退款;建議您付款前先查看防騙案例。
有意思的是點擊進入“防騙案例”,跳出來的是:“全面解析比《忐忑》更神的東西——木馬”,明顯文不對題。其實這么多破綻,駱女士和他的朋友如果稍微慎重一點就能避免受騙?!”緢笥浾咧芮?/p>
友情提醒
婺城網(wǎng)警的陸警官表示,正規(guī)的運營網(wǎng)站都應(yīng)具備工信部的運營備案,并且這些備案號都可以在工信網(wǎng)上進行查詢。消費者在網(wǎng)上購物時候,碰到這樣的情況,覺得涉嫌詐騙可以向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀?,另外他也提醒消費者在網(wǎng)上購買機票的時候,最好去正規(guī)的官方網(wǎng)站,提高自身的防騙意識。
金華工商行政管理局相關(guān)工作人員提醒,消費者網(wǎng)上訂票需要當(dāng)心,特別是訂購低價票或特價票時,要向相應(yīng)航空公司詳細(xì)了解該票的信息,不要盲目下單,以免造成不必要的損失。遇到問題可以撥打12315進行投訴。
來源:錢江晚報 編輯:許銀娟