社交網(wǎng)絡(luò)管理是各國共同課題
北京市近日推出微博實(shí)名制新規(guī)。中國地方政府改進(jìn)社交網(wǎng)絡(luò)管理不僅受到某些西方媒體的關(guān)注,而且被定性為中國政府防止“阿拉伯之春”上演的舉措。
微博和其他社交網(wǎng)絡(luò)一樣,作為一種新技術(shù)、新工具,為人們相互間的交流、溝通和信息分享帶來了巨大便利。但作為一種技術(shù)和工具,注定會(huì)有使用不當(dāng)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)的問題。社交網(wǎng)絡(luò)給社會(huì)管理提出新課題。事實(shí)上,無論在中國還是西方,都有人利用社交網(wǎng)絡(luò)制造謠言,甚至從事犯罪活動(dòng)。今年8月英國倫敦北部發(fā)生的騷亂就是一個(gè)典型的例子。
社交網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是虛擬世界,但不論是虛擬世界還是現(xiàn)實(shí)世界,都需要管理。法國總統(tǒng)薩科齊就明確指出,互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)脫出法律與道德的空間。加強(qiáng)管理和言論自由之間沒有非此即彼的對(duì)立。一個(gè)缺乏規(guī)則和管理的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),不能反映真實(shí)民意。
如何更好地管理虛擬世界的交流平臺(tái),趨利避害,各國都在探索中。就在北京出臺(tái)有關(guān)微博管理新規(guī)的同時(shí),《紐約時(shí)報(bào)》刊登了一篇有關(guān)社交網(wǎng)絡(luò)的報(bào)道。報(bào)道說,由于教師使用社交網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)而卷入丑聞與投訴,美國各地學(xué)區(qū)都在考慮出臺(tái)更為嚴(yán)格的法規(guī),禁止老師與其學(xué)生用手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在臉譜和推特等社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行“私下交談”。今年8月英國倫敦北部發(fā)生騷亂事件之后,英國政府也痛感社交網(wǎng)絡(luò)被暴徒利用而產(chǎn)生的破壞性沖擊,正考慮緊急狀態(tài)下關(guān)閉社交網(wǎng)絡(luò)的可能。
某些西方媒體對(duì)中國地方政府管理社交網(wǎng)絡(luò)舉措如此敏感,有一個(gè)大的前提,即認(rèn)為中國各級(jí)政府對(duì)微博等社交網(wǎng)絡(luò)持排斥和抵觸態(tài)度。實(shí)際情況又是怎樣的呢?微博在中國高速發(fā)展。英國廣播公司近日引述畢馬威公司的一項(xiàng)最新調(diào)查表明,中國、印度和巴西使用社交網(wǎng)絡(luò)的公司要比英國多20%—30%。在接受調(diào)查的公司中,使用社交網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、客戶溝通的英國公司還不到一半,而美國的比例是72%,中國則高達(dá)83%。中國政府鼓勵(lì)微博的發(fā)展,特別是主張各級(jí)政府官員利用微博與網(wǎng)民互動(dòng)。這已成為增強(qiáng)施政手段、提高執(zhí)政水平的有效辦法。中國各級(jí)政府利用微博的速度和質(zhì)量都在提升,得到廣大民眾的認(rèn)同。帶著偏見看中國,自然難以感知這些正面的效應(yīng)。
用好社交網(wǎng)絡(luò),從而最大限度地發(fā)揮其正面影響,需要管理方式的創(chuàng)新。在這方面,各國有合作的空間,也需尊重多種多樣的選擇方案。重要的是保持一種開放平和的心態(tài)。擁有中國“微博第一平臺(tái)”之稱的新浪,其股價(jià)在美國先跌后漲,從一個(gè)側(cè)面表明,北京推出微博實(shí)名制的國際影響總體上是正面的。
來源:人民日?qǐng)?bào) 編輯:鄧京荊