為了給企業(yè)提供更好的服務,為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展保駕護航,近年來,潢川縣建章立制,重拳出擊,對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)實行“零阻礙”服務,進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,在全縣營造了一個風清氣正的綠色發(fā)展環(huán)境
理順機制。該縣成立了以常務副縣長為組長、各相關(guān)單位負責人為成員的企業(yè)服務協(xié)調(diào)小組,協(xié)調(diào)和理順“零阻礙”服務工作;及時召開企業(yè)服務協(xié)調(diào)小組工作例會,各單位明確2至3人專門負責“零阻礙”工作,制定辦事程序,完善服務措施,嚴格按照“零阻礙”服務實施辦法抓好落實;在行政審批中心設(shè)立“零阻礙”服務窗口,進一步清理、梳理、簡化業(yè)務辦理流程,縮短辦事時間,提高辦事效率,方便服務對象;積極推進并聯(lián)審批、全程代辦、一次收費等七項制度,各職能部門在各自的職責范圍內(nèi),互相協(xié)作,共同為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
健全機構(gòu)。該縣企業(yè)服務協(xié)調(diào)小組下設(shè)辦公室,配備6名熟悉涉企服務、辦理業(yè)務的同志為首席代辦員,實行集中辦公,掛牌上崗;制定公布項目入駐流程,印發(fā)《潢川縣基本建設(shè)項目辦理服務指南》,發(fā)放企業(yè)聯(lián)系卡,明確和規(guī)范服務程序和服務項目。
狠抓落實。該縣對入駐產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的每個項目,確定由政府辦、優(yōu)化辦、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、縣直各職能部門共同組成的服務小組,提供全程服務。企業(yè)服務辦公室及時收集反饋工作中的問題和建議,能當即解決的問題做到迅速完成;一時難以解決的問題,限時完成。縣紀委監(jiān)察局和優(yōu)化辦安排專人負責對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)服務任務落實情況隨時監(jiān)督,及時通報,并將 “零阻礙”服務工作納入行政效能監(jiān)察考核范圍,有效推進了涉企服務工作為全縣招商引資工作的開展和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展提供了有力保證。今年以來,已受理企業(yè)投訴3起,及時對寶樹水產(chǎn)、甾體藥業(yè)提出的返稅問題進行了跟蹤督辦,對康緣食品施工環(huán)境中的問題進行了及時解決。目前,該縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)已落戶17家企業(yè),對潢川的投資環(huán)境、服務措施給予了高度認可和評價。
來源:中國日報河南記者站(通訊員 胡曉川 柳國民) 編輯:馮媛