黑龍江日報(bào)3月23日訊將全面規(guī)范旅游市場秩序作為我省今年提升旅游發(fā)展環(huán)境的突破口，省旅游局日前制定下發(fā)了《黑龍江省2015年依法治理旅游市場秩序行動(dòng)方案》，年內(nèi)將重點(diǎn)組織開展“秩序”、“治黑”、“清網(wǎng)”、“督查”、“規(guī)范”5個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，通過依法治旅，明顯遏制旅游市場亂象，實(shí)現(xiàn)市場有序、競爭有序、管理有序、出游有序的目標(biāo)。

據(jù)介紹，依法治理旅游市場秩序是2015年我省旅游行業(yè)監(jiān)管工作的重點(diǎn)，按照“政府主導(dǎo)、屬地管理、部門聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則，省旅游局將圍繞當(dāng)前旅游市場秩序和游客反映強(qiáng)烈的突出問題，重點(diǎn)治理旅游市場欺行霸市、壟斷市場、虛假廣告、價(jià)格欺詐、偷稅漏稅、非法經(jīng)營、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為。

具體行動(dòng)計(jì)劃包括開展以“出境游秩序”為重點(diǎn)的旅游市場綜合整治行動(dòng)(3月至5月)，重點(diǎn)整治旅游市場欺行霸市、壟斷市場、虛假廣告、價(jià)格欺詐、非法經(jīng)營、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)等行為。開展以“治黑”為重點(diǎn)的旅游市場綜合整治行動(dòng)(3月至5月)，重點(diǎn)整治“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”、“黑店”、“違法一日游”等問題，端掉一批非法窩點(diǎn)，鏟除非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的生存土壤。開展在線旅游經(jīng)營、導(dǎo)游服務(wù)、“旅游合同”等違規(guī)行為專項(xiàng)整治行動(dòng)(6月至8月)，重點(diǎn)整治在線企業(yè)惡性低價(jià)競爭，及“黑網(wǎng)站”、媒體等非法從事旅游經(jīng)營并發(fā)布虛假旅游廣告或不實(shí)旅游產(chǎn)品信息等問題；開展導(dǎo)游違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)檢查導(dǎo)游擅自增減項(xiàng)目和變更行程，提高導(dǎo)游IC卡檢查覆蓋率。開展以規(guī)范景區(qū)和旅行社、酒店經(jīng)營服務(wù)為主要內(nèi)容的交叉執(zhí)法檢查、督查行動(dòng)(9月至10月)，重點(diǎn)檢查旅游景區(qū)通過增加另行付費(fèi)項(xiàng)目、捆綁銷售等方式變相漲價(jià)行為，旅游購物、演藝、食宿等場所價(jià)格欺詐、偷稅漏稅等行為和旅行社超低價(jià)團(tuán)費(fèi)、超經(jīng)營范圍經(jīng)營行為及團(tuán)隊(duì)電子行程單使用情況。開展以規(guī)范服務(wù)誠信經(jīng)營為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動(dòng)(11月至12月)，重點(diǎn)整治旅行社、旅游星級飯店、旅游景區(qū)等旅游經(jīng)營單位違反旅游合同、違反勞動(dòng)合同、“買團(tuán)賣團(tuán)”、不依法足額支付導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)報(bào)酬等行為。