
QQ360大戰(zhàn)之后,在線銷售商京東和當(dāng)當(dāng)又掀起一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。京東率先宣布圖書(shū)折后再降價(jià)20%銷售后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)也陸續(xù)采取降價(jià)促銷措施。京東商城CEO劉強(qiáng)東更是在微博上爆出行業(yè)內(nèi)幕,稱當(dāng)當(dāng)企圖扼殺京東的圖書(shū)業(yè)務(wù)。
本報(bào)訊 (記者索冬冬、薛松)昨日,京東商城CEO劉強(qiáng)東連發(fā)數(shù)條微博,怒斥當(dāng)當(dāng)網(wǎng)利用其壟斷優(yōu)勢(shì)封殺新進(jìn)入圖書(shū)市場(chǎng)的京東商城,劉強(qiáng)東稱,當(dāng)當(dāng)不收封殺之手,京東價(jià)格屠刀絕不歸鞘。
京東領(lǐng)頭掀起圖書(shū)讓利潮
自11月1日上線圖書(shū)品類后,原本主要在線銷售家電的京東商城12月14日便與國(guó)內(nèi)最大網(wǎng)上在線圖書(shū)銷售商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首次正面沖突。
12月10日,京東CEO劉強(qiáng)東發(fā)布微博稱,有用戶抱怨京東上的圖書(shū)只比別家“便宜5%~10%不給力”,于是他當(dāng)即決定:從12月14日開(kāi)始,京東的每本書(shū)價(jià)格都要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便宜20%。面對(duì)京東氣勢(shì)洶洶的低價(jià)進(jìn)攻,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則推出祝賀上市和常規(guī)的節(jié)日促銷活動(dòng),通過(guò)購(gòu)物返券的形式讓利。
昨日,另一家在線圖書(shū)銷售商卓越亞馬遜也加入了此次的圖書(shū)價(jià)格戰(zhàn),宣布數(shù)十萬(wàn)種暢銷書(shū)在全網(wǎng)絡(luò)最低價(jià)的基礎(chǔ)上再降20%。
記者對(duì)比了在幾家商城圖書(shū)的價(jià)格,以《鐵梨花》一書(shū)為例,原價(jià)25元,京東商城鐵牌及以上會(huì)員價(jià)為13元,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上6.2折后15.40元,但昨日推出的限時(shí)搶購(gòu)價(jià)為12.50元,而卓越上則是6.2折后15.40元?!惰F梨花》發(fā)貨方北京新華先鋒表示,“這本書(shū)我們發(fā)貨給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格是五折(即12.50元),他們顯然沒(méi)有賺錢?!?而《好媽媽勝過(guò)好老師》一書(shū)原價(jià)28元,京東打七折為19.60,鐵牌及以上會(huì)員價(jià)為15.70元;當(dāng)當(dāng)同樣打七折,鉆石VIP價(jià)為18.70元;卓越打5.6折為15.70元,vip價(jià)為15.23元。
京東稱遭當(dāng)當(dāng)堵截
此前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶一句“對(duì)一切價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)者都會(huì)采取報(bào)復(fù)性的還擊”被劉強(qiáng)東理解為是當(dāng)當(dāng)上市后“公開(kāi)羞辱”京東商城。據(jù)劉強(qiáng)東在微博中透露,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在發(fā)給出版社的郵件中自稱是上市公司有無(wú)數(shù)錢,更是要求出版社不要站錯(cuò)隊(duì),并立即停止向京東供貨等等。
昨日劉強(qiáng)東談到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)封殺京東時(shí)稱,圖書(shū)行業(yè)的壟斷處處可見(jiàn),現(xiàn)在是當(dāng)當(dāng)一家獨(dú)大,一些出版社依然不敢給京東供貨。
當(dāng)當(dāng)稱用戶更在意服務(wù)
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市后,李國(guó)慶曾有語(yǔ)出驚人的表態(tài):“我們對(duì)一切價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)者都會(huì)采取報(bào)復(fù)性的還擊”。而此次京東率先打響價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則回應(yīng)比起1~2元的優(yōu)惠,用戶更在意的是服務(wù)。
不過(guò),為保護(hù)已經(jīng)同京東合作的出版社利益,京東準(zhǔn)備停止直接降價(jià)方式,改為先購(gòu)物后返利方式。對(duì)此,有網(wǎng)友表示,京東太不給力,出爾反爾,借保護(hù)消費(fèi)者和出版社的利益做擋箭牌。
京東
京東當(dāng)當(dāng)微博過(guò)招實(shí)錄
12月11日
劉強(qiáng)東:從下周二開(kāi)始,每本書(shū)都比對(duì)手便宜20%。
李國(guó)慶:價(jià)格戰(zhàn)是個(gè)假命題,都降了誰(shuí)也沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。多數(shù)顧客需要服務(wù)而不是2~3元的價(jià)格優(yōu)惠。
12月13日
劉強(qiáng)東:12月14日的圖書(shū)大戰(zhàn),國(guó)慶(當(dāng)當(dāng))準(zhǔn)備好了嗎?
李國(guó)慶:1~2元的便宜也不能輸,當(dāng)當(dāng)目前是全網(wǎng)最低價(jià),看誰(shuí)送書(shū)能比當(dāng)當(dāng)快。
12月14日
李國(guó)慶:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每天都在飛速進(jìn)步就很好,股價(jià)跌漲正常,但跌到破發(fā)是大問(wèn)題。
劉強(qiáng)東:上市不代表無(wú)可匹敵,這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)當(dāng)打不起。當(dāng)當(dāng)股價(jià)大跌是正?;卣{(diào),和圖書(shū)大戰(zhàn)沒(méi)有關(guān)系。
12月15日
劉強(qiáng)東:這是我創(chuàng)業(yè)12年來(lái)第二次被激怒!一切都是國(guó)慶對(duì)我們封殺得太狠!幾乎無(wú)法公平競(jìng)爭(zhēng)!國(guó)慶你不收回封殺之手,京東的價(jià)格屠刀絕不歸鞘!
李國(guó)慶:口水戰(zhàn)不是當(dāng)當(dāng)喜歡的風(fēng)格。