南京市白下區(qū)住房和建設(shè)局網(wǎng)站上“一片空白”的情況近日被曝光，除了“主要領(lǐng)導(dǎo)”一欄寫了該局局長(zhǎng)和局工委書記的名字外，更新時(shí)間顯示為2010年6月30日，其他各欄目點(diǎn)開后均為空白。該局辦公室副主任稱，網(wǎng)站是上級(jí)要求建的，“住房和建設(shè)類的政策，都是按照全市統(tǒng)一規(guī)定操作，沒有什么政策性的文件需要我們局來(lái)發(fā)布。至于我們局的工作動(dòng)態(tài)，似乎也沒有什么內(nèi)容需要發(fā)的”。

5月30日該局發(fā)出道歉信并更新了網(wǎng)站內(nèi)容，白下區(qū)也大力開展自查。但記者采訪了解到，政務(wù)網(wǎng)站“閑置”現(xiàn)象較為普遍，還有多少“空白”政府網(wǎng)站需“填空”？

記者了解到，為落實(shí)《南京市政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的意見》，白下區(qū)政府辦公室于2009年提出了關(guān)于進(jìn)一步做好“南京白下”門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的意見，要求各子網(wǎng)站應(yīng)該有相關(guān)信息和服務(wù)內(nèi)容，并及時(shí)更新。統(tǒng)計(jì)顯示，白下區(qū)政府門戶鏈接的子網(wǎng)站共33個(gè)，其中相關(guān)部門26個(gè)，街道7個(gè)。

“忽視了網(wǎng)站的更新與維護(hù)工作，導(dǎo)致網(wǎng)站出現(xiàn)內(nèi)容空白的情況?！蹦暇┦邪紫聟^(qū)住建局工委副書記潘建東說(shuō)，5月30日上午得知這一消息后，已要求立即進(jìn)行整改，5月30日下班前要補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。

潘建東表示，目前的整改措施包括：第一，及時(shí)把住建局最新的信息，包括服務(wù)政策，按照當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)置的要求進(jìn)行內(nèi)容錄入；第二，明確由書記作為分管領(lǐng)導(dǎo)，并安排了專管員以每周2－3次的頻率對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)、更新。

記者5月30日晚在白下區(qū)住建局網(wǎng)站上看到，各欄目?jī)?nèi)均已補(bǔ)充了相關(guān)內(nèi)容，還在首頁(yè)醒目位置放出道歉信：“此事的發(fā)生實(shí)屬不該，反映了我局對(duì)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與百姓溝通聯(lián)系作用的重要性認(rèn)識(shí)不足，更反映了我局作風(fēng)建設(shè)的差距，對(duì)因網(wǎng)站無(wú)信息給廣大市民及網(wǎng)友造成的不便我們深表歉意”。

據(jù)悉，說(shuō)“沒內(nèi)容”的住建局辦公室副主任將被問責(zé)，并調(diào)離該崗位。白下區(qū)宣傳部副部長(zhǎng)蔡嘉說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)不僅僅是宣傳的平臺(tái)，更是與老百姓溝通與交流的平臺(tái)，是加強(qiáng)與群眾交流、服務(wù)群眾的重要窗口和實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開接受社會(huì)媒體監(jiān)督的主要渠道，所以我們有責(zé)任有義務(wù)做好網(wǎng)絡(luò)的更新與相關(guān)服務(wù)?！?/span>

記者采訪中了解到，目前很多政務(wù)網(wǎng)站確實(shí)存在更新慢、缺少和老百姓的溝通等問題，這種網(wǎng)站漸成“擺設(shè)”的現(xiàn)實(shí)很明顯不是政務(wù)電子化的方向，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如何進(jìn)一步利用政務(wù)網(wǎng)站更好為老百姓服務(wù)是有關(guān)部門需要著力思考的問題。

武漢大學(xué)教授沈陽(yáng)表示，目前政務(wù)網(wǎng)站存在分化現(xiàn)象，有些反映很好，有些則不盡如人意，總體看原因有三點(diǎn)，首先政策支持上還不太到位；其次，有些地方部門的領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)者利用網(wǎng)絡(luò)為民服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)；再次，還缺少較為精準(zhǔn)有效的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制。

沈陽(yáng)表示，有資料顯示城鎮(zhèn)中網(wǎng)民比例高達(dá)53％以上，老百姓越來(lái)越習(xí)慣運(yùn)用微博等社交網(wǎng)絡(luò)，這意味著電子政務(wù)已發(fā)生重大變革。以往政務(wù)網(wǎng)站都是政府花錢自己建或外包建，但現(xiàn)在商業(yè)公司提供了互動(dòng)性更強(qiáng)、反應(yīng)速度更快的免費(fèi)平臺(tái)，這就要求政務(wù)網(wǎng)站及時(shí)轉(zhuǎn)型，通過(guò)免費(fèi)的社交平臺(tái)將政務(wù)網(wǎng)站和微博等關(guān)聯(lián)起來(lái)，從而發(fā)揮更好的良性互動(dòng)作用。

來(lái)源：新華網(wǎng)江蘇頻道 編輯：張少虎