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為進(jìn)一步方便乘客及時(shí)為地鐵安全找隱患、提建議,即日起上海地鐵第一運(yùn)營(yíng)有限公司在人民廣場(chǎng)、徐家匯、新天地三座車(chē)站增設(shè)安全建議征詢(xún)簿,誠(chéng)邀市民擔(dān)任地鐵“安全啄木鳥(niǎo)”。
地鐵方回應(yīng)一批市民提出的隱患建議
2號(hào)線(xiàn)浦東機(jī)場(chǎng)站將擴(kuò)大安檢儀與閘機(jī)間距離
運(yùn)營(yíng)方特意挑選了換乘方便、靠近中心區(qū)域的車(chē)站,精心設(shè)計(jì),制作主題為“找隱患提建議,地鐵安全你我共參與”的建議征詢(xún)簿,放置于上述三座車(chē)站客服中心旁的顯眼處,誠(chéng)邀過(guò)往乘客在乘車(chē)之余留下對(duì)地鐵公共安全方面的意見(jiàn)和建議。
上海地鐵方表示,將在不斷筑牢安全“防火墻”的基礎(chǔ)上,提前站位、主動(dòng)出擊,邀請(qǐng)廣大市民乘客認(rèn)真查找地鐵里的各類(lèi)安全隱患,并收集進(jìn)一步優(yōu)化地鐵安全管理的良方,集眾人智慧不斷提高地鐵安全管理的水平,期待乘客乘車(chē)路過(guò)這些車(chē)站時(shí)放慢腳步“獻(xiàn)上一計(jì)”。
本報(bào)聯(lián)合上海地鐵共同發(fā)起找隱患、提建議,尋找地鐵“安全達(dá)人”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)以來(lái),許多市民通過(guò)文字、照片、圖片等方式建言,向地鐵方提出發(fā)現(xiàn)的地鐵安全隱患。
這些隱患經(jīng)上海地鐵方梳理,核實(shí)下來(lái)確有問(wèn)題的,均將迅速整改。
乘客:世紀(jì)大道站標(biāo)示不清易走錯(cuò)
地鐵措施 增加“A區(qū)、B區(qū)互不相通”提示
市民反映,世紀(jì)大道站A區(qū),6、7號(hào)口的指示不是很明顯,以為翻過(guò)去能到B區(qū)。
上海地鐵方回應(yīng),將進(jìn)一步完善世紀(jì)大道站導(dǎo)向標(biāo)志。在車(chē)站各線(xiàn)路站臺(tái)均增加“A區(qū)、B區(qū)互不相通”的提示信息。同時(shí),優(yōu)化車(chē)站站臺(tái)提示標(biāo)貼,采用統(tǒng)一的底色版式。計(jì)劃于2月中旬完成整改。
乘客:浦東機(jī)場(chǎng)站安檢后易擁堵在閘機(jī)前
地鐵措施 擴(kuò)大安檢儀與閘機(jī)間距離
有市民反映,2號(hào)線(xiàn)浦東機(jī)場(chǎng)站中間連廊安檢機(jī)和進(jìn)站閘機(jī)靠得太近,很多攜帶行李的乘客安檢后,會(huì)聚集在安檢機(jī)之間閘機(jī)狹小的空間內(nèi)。
地鐵方回應(yīng)稱(chēng),前期已注意到此項(xiàng)問(wèn)題,并開(kāi)展整改前摸底工作。將對(duì)該處進(jìn)站閘機(jī)向費(fèi)區(qū)內(nèi)實(shí)施移位,擴(kuò)大安檢機(jī)與進(jìn)站閘機(jī)之間的走行距離,并同步調(diào)整導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、攝像頭等設(shè)備。整改計(jì)劃將于2月中旬完成。
乘客:宜山路站無(wú)障礙電梯超載
地鐵措施 暫時(shí)停用,避免乘客滯留
市民反映,3號(hào)線(xiàn)宜山路站開(kāi)往上海南站方向,車(chē)頭部無(wú)障礙電梯每天早晚高峰超載,有安全隱患。
地鐵方表示,無(wú)障礙電梯有超載保護(hù),目前設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,超載超員提示音也完好。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),該無(wú)障礙電梯開(kāi)行,高峰時(shí)眾多客流積壓會(huì)導(dǎo)致通道換乘客流的滯留、擁堵。為此,該無(wú)障礙電梯已于上周末暫時(shí)停用,需乘坐無(wú)障礙電梯的乘客可與車(chē)站工作人員聯(lián)系開(kāi)啟該電梯。車(chē)站還將增加現(xiàn)場(chǎng)人員巡視,為乘坐輪椅的乘客提供方便。