印刷在火車(chē)票背面的《乘車(chē)須知》有了“升級(jí)版”。與舊版相比，新版在排版、字號(hào)、條目以及內(nèi)容方面均有變化，其中內(nèi)容方面的改動(dòng)是重點(diǎn)條目則由舊版的5條增加到6條。

舊版中第二條寫(xiě)明：“禁止攜帶危險(xiǎn)品及違章物品進(jìn)站、乘車(chē)?！毙掳鎰t改為：“不得攜帶危險(xiǎn)品等可能威脅公共安全的禁止或者限制運(yùn)輸用物品、可能對(duì)其他旅客造成傷害的大件硬質(zhì)物品、妨礙公共衛(wèi)生以及能夠損壞或者污染車(chē)輛的物品”，進(jìn)一步闡述了禁止攜帶危險(xiǎn)品的具體內(nèi)容，這是鐵路部門(mén)應(yīng)對(duì)當(dāng)前反恐形勢(shì)在安檢查危關(guān)口的一大突破。

新版增加了“鐵路部門(mén)可能調(diào)整列車(chē)運(yùn)行時(shí)刻，對(duì)已經(jīng)購(gòu)票的旅客將免費(fèi)提供改簽、退票服務(wù)”內(nèi)容，列為第五條。

舊版第五條改為新版第六條。新版取消了“如有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打12306客服電話(huà)垂詢(xún)”的內(nèi)容，對(duì)舊版原有其它內(nèi)容進(jìn)行合并概括：“未盡事項(xiàng)詳見(jiàn)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定或車(chē)站公告”。將相關(guān)解釋工作交給各車(chē)站進(jìn)行具體宣傳和執(zhí)行，在法律和規(guī)定的基礎(chǔ)上因站而異，積極有效應(yīng)對(duì)具有復(fù)雜性、多樣性和時(shí)效性的相關(guān)難題。