“今天考完試,明天就回!”這是南開大學外國語學院大三學生徐連健的“回家”宣言。1月7日,北京鐵路局在南開大學安裝了一臺自動售(取)票機,歸心似箭的徐連健在工作人員還在安裝調(diào)試時,就已經(jīng)到達現(xiàn)場排隊等候,準備第一個在這里拿到回家的車票。

“校園內(nèi)有了這個機器真是太方便了,我再也不用這么冷的天去東站排隊取票了!”徐連建告訴記者。盡管西南村也有火車票代售點,但該代售點只發(fā)售或提取天津始發(fā)列車。而徐連建的家鄉(xiāng)是江西南昌,他已經(jīng)訂購了北京始發(fā)的Z67次列車,他上次回家還是去年此時。他曾戲言“鄉(xiāng)愁是一張小小的車票”,從網(wǎng)上已經(jīng)搶購到回家車票的他,“想都不敢想”售票機居然也開進校園,這及時的“錦上添花”給了他不小的“驚喜”。

據(jù)鐵路研究院有關負責人介紹,機器調(diào)試成功以后,具有和車站設置的自動售票機同樣功能,可直接購買車票,也可以換取通過互聯(lián)網(wǎng)、電話訂購的車票,但暫時不能實現(xiàn)“現(xiàn)金售票”。購買學生票時,須提前確認自己的學生火車票優(yōu)惠卡內(nèi)正確寫入了姓名,二代身份證號碼,乘車區(qū)間和入學日期。取網(wǎng)購車票時,應確保學生優(yōu)惠卡內(nèi)信息與在12306網(wǎng)站注冊時填寫的信息一致。購買學生票次數(shù)不能超過優(yōu)惠次數(shù)。在自動售票機購票或取票,除火車票面標定費用外,不收取其他費用。

機器的調(diào)試工作還在進行,系統(tǒng)、網(wǎng)絡等方面的準備已經(jīng)就緒,鐵路研究院工程師接過徐連建的學生證,測試了機器的“磁條讀取”功能。銀行工作人員也趕到現(xiàn)場,為機器將來實現(xiàn)“刷卡購票”功能做調(diào)試。

“有時候我們到東站購票時才發(fā)現(xiàn)學生證磁條已經(jīng)消磁,這非常不方便。以后這個機器還可以幫助我們檢測學生證磁條是否正常?！甭動嵹s來買票的商學院研究生肖觀浜告訴記者,“而且在這個機器上買票沒有手續(xù)費。”

去年12月,北京鐵路居曾就“擬在南開大學安裝自動售(取)票機相關事宜”至函南開大學。學工部有關負責人表示,學校高度重視并十分歡迎安裝此臺機器,為學生提供方便快捷的取票、購票方式,讓學生們能夠更加安心地度過期末復習、考試階段。

據(jù)了解,北京鐵路局在北京、天津、河北的16所高校安裝自動售(取)票機19臺,北京高校的安裝工作已經(jīng)完成,天津高校中,南開大學是第一所安裝并進行調(diào)試的高校。北京鐵路局有關負責人表示,在高校中安裝自動售(取)票機,為了深入貫徹“人民鐵路為人民”的服務宗旨,最大限度為學生購票、取票提供方便。

對此,南開大學周恩來政府學院教師鄭飛北博士表示,北京鐵路局這一舉措,雖然并不是根本上解決“一票難求”的現(xiàn)狀,但也是努力實現(xiàn)基本公共服務的均等化,提高鐵路服務可及性,體現(xiàn)以服務對象為本位,降低服務利用成本,包括時間、經(jīng)濟等方面的成本,是對傳統(tǒng)服務模式的改變,是一種“服務上門”。

各種調(diào)試終于順利過關,徐連健從機器上成功買到了第一張回家的車票。 (通訊員 馬超)