市民馬先生告訴記者，其實(shí)他很希望能夠在假期出去游玩，但是5年前的一次出游經(jīng)歷讓他記憶猶新。5年前的五一黃金周，馬先生去華東旅游，結(jié)果在許多景點(diǎn)都遭遇了人滿為患的情況。特別是在周莊古鎮(zhèn)，除了看人，別的什么都沒有看到，旅游心情大受影響。馬先生擔(dān)心：五一假期是旅游旺季，再加上門票優(yōu)惠，會不會再次出現(xiàn)景區(qū)內(nèi)人擠人、人看人的局面呢？

[說法]

降價只是打破“門票經(jīng)濟(jì)”第一步

提升產(chǎn)品品質(zhì)才能最終讓游客滿意

河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授張金嶺認(rèn)為，此次1200余家景區(qū)在五一期間的集體降價，在一定程度上是打破“門票經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)狀的一次有益嘗試。

張金嶺說，其實(shí)降價只是打破“門票經(jīng)濟(jì)”第一步，為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品才是最終的目的。景區(qū)門票本身的漲價或降價不能單純地說好或者不好，關(guān)鍵是看這個景區(qū)能夠給游客帶來什么。比如說故宮，因?yàn)槠淇土髁渴志薮?，景區(qū)通過價格杠桿調(diào)節(jié)客流量，也就是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，其實(shí)是在解決景區(qū)的承載量問題。1200余家景區(qū)門票降價，也是在調(diào)節(jié)旅游市場上的供需矛盾。

張金嶺說，旅游景區(qū)要轉(zhuǎn)變“門票經(jīng)濟(jì)”的模式，關(guān)鍵在于推動旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級。只有產(chǎn)業(yè)鏈得到延伸，收入手段多元化，“門票經(jīng)濟(jì)”的模式才有改變的可能性。目前，我國的旅游業(yè)正處在一個轉(zhuǎn)型期，即從過去要解決“看什么”的問題轉(zhuǎn)型到解決“玩什么”的問題。其實(shí)現(xiàn)在的很多景區(qū)硬件設(shè)施都很過硬，但是其軟件設(shè)施，即產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)方面開發(fā)層次普遍較低，很多時候甚至不能滿足游客最基本的旅游需求。在這種狀態(tài)下，游客更關(guān)注的是旅游體驗(yàn)的舒適性，門票價格只是第二位的。有時候景區(qū)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，游客也會認(rèn)可；有時候景區(qū)不收門票，游客也不愿意去。

張金嶺表示，全國1200多家景區(qū)在五一期間降低門票價格，實(shí)際上是一次促銷行為，而且是相關(guān)政府統(tǒng)一的促銷行為。這說明當(dāng)?shù)卣呀?jīng)意識到，旅游的最終目的是要打造一個旅游目的地，而不是僅僅打造幾個景區(qū)。這樣，政府的推動會促使這些景區(qū)逐步擺脫“門票經(jīng)濟(jì)”的依賴，想辦法在產(chǎn)品質(zhì)量、衍生消費(fèi)上下功夫，客觀上會加快景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級，使景區(qū)樹立“大旅游”的觀念，在相關(guān)的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)上下功夫，通過發(fā)展配套商業(yè)設(shè)施來補(bǔ)足門票損失，獲得新的發(fā)展空間。

[延伸]

市場線路報(bào)價并未應(yīng)聲而降

自助游客能夠立享降價實(shí)惠

記者昨日從一些旅行社了解到，國內(nèi)1200余家景區(qū)五一集體降價的消息并未對旅游市場的線路報(bào)價產(chǎn)生影響。

鄭州海外國際旅行社經(jīng)理暴紅濤告訴記者，目前還沒有接到當(dāng)?shù)芈眯猩缬嘘P(guān)降價景區(qū)的優(yōu)惠價格。不過，只要是旅游線路中包含的，不管是哪個景點(diǎn)，一定會按景區(qū)給旅行社的優(yōu)惠價格相應(yīng)地退還給客人。暴紅濤也表示，估計(jì)這些景區(qū)的降價優(yōu)惠只是針對散客，未必對旅行社也同樣優(yōu)惠?！耙?yàn)槁眯猩缰昂鸵恍┚包c(diǎn)都是簽有優(yōu)惠協(xié)議的，所以在這次的門票優(yōu)惠措施中，應(yīng)該不會對旅行團(tuán)的報(bào)價產(chǎn)生影響。比如說你去云南旅游，整個行程需要幾千塊錢的團(tuán)費(fèi)，而線路所含的一些景區(qū)門票降了，成本是會下來一點(diǎn)，但是在總團(tuán)費(fèi)中的占比應(yīng)該不大?！?/p>

據(jù)介紹，即使旅行社能夠享受降價景區(qū)的門票優(yōu)惠，但是五一期間屬于旅游旺季，相關(guān)的車費(fèi)、住宿、餐飲等價格都有所上浮，下降的幾十元門票對線路整體報(bào)價不會造成太大影響。此外，此次降價的旅游景區(qū)雖然很多，但是真正進(jìn)入五一旅游熱門線路上的景區(qū)并不多，很多旅游產(chǎn)品并不涉及相關(guān)景點(diǎn)，因此并不會使團(tuán)費(fèi)應(yīng)聲而降。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這次1200多家景區(qū)的降價行為，實(shí)際上給散客帶來的實(shí)惠要更大一些。因?yàn)閷τ谏⒖蛠碚f，這些景區(qū)降價帶來的效果是立竿見影的，如果五一期間去這些景區(qū)旅游，玩上幾個景點(diǎn)就能減少上百元的成本，夠一次省內(nèi)短途游的費(fèi)用了。