近日，由臺風“凡亞比”帶來的暴雨災害給廣東粵西地區(qū)造成了嚴重損失。新華保險對此災害高度重視，第一時間組織了救災領導小組并采取緊急應對措施。9月25日，新華保險廣東分公司迅速派出理賠人員奔赴茂名，與機構(gòu)救災服務部隊匯合，帶著分公司的救災慰問品一起開赴災區(qū)，開展一系列的尋找新華客戶以及現(xiàn)場理賠服務活動，成為第一家運送救援物資進入茂名馬貴泥石流災區(qū)的保險公司。9月26日上午，通過排查和報案，陽江中心支公司找到了一位被不幸被洪水淹沒的客戶，并迅速賠付了16786元現(xiàn)金。
新華保險對于重大災害事故的快速響應一直走在了行業(yè)最前端。災情發(fā)生后，廣東分公司成立了以總經(jīng)理黃向陽總?cè)谓M長的新華理賠救災領導小組,廣東分公司轄下的茂名、陽江中心支公司立即響應，召開了理賠救災緊急會議，并成立了由分公司理賠人員、受災機構(gòu)理賠、客服等相關(guān)人員組成的新華救災服務執(zhí)行小組，迅速奔赴災區(qū)提供現(xiàn)場查勘慰問和理賠救援服務。通過各種渠道尋找出險客戶，并以電話、短信等方式聯(lián)系災區(qū)客戶。此外，救災領導小組多次召開緊急工作會議，商議后續(xù)的理賠及保全服務實施方案。
截至9月25日，受臺風“凡亞比”影響，廣東全省受災人口已達144.5萬人，因災死亡75人。風災無情，新華有情。根據(jù)廣東省保監(jiān)局于下發(fā)的《關(guān)于做好防御超強臺風“凡亞比”有關(guān)保險服務工作的通知》及《關(guān)于進一步做好“凡亞比”臺風暴雨災害理賠服務工作的通知》的指導，新華保險廣東分公司迅速開展災害理賠工作，貫徹落實抗災救災精神。
新華保險對災情迅速響應和快速理賠充分體現(xiàn)了其作為企業(yè)公民的人性化關(guān)懷，突顯了公司高度的社會責任感和商業(yè)保險的對社會的積極貢獻，受到了廣東省保監(jiān)局江裕棠副局長和保險協(xié)會的認同和表揚。
（來源：新華保險 編輯：歐葉）
