又是一年3·15。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，可以簡(jiǎn)單地理解為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，但其實(shí)質(zhì)是以消費(fèi)者的名義鞭策激勵(lì)企業(yè)，在企業(yè)、商家和消費(fèi)者之間建立以法律為基礎(chǔ)，以道德為底線的和諧消費(fèi)生態(tài)環(huán)境。
可以肯定地說(shuō)，百年企業(yè)，客戶體驗(yàn)是根本。
廣東太陽(yáng)神集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱太陽(yáng)神），這家以保健品為主打方向的公司，在尊重消費(fèi)者的道路上前進(jìn)了24個(gè)年頭。
國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng)，向來(lái)風(fēng)起云涌，不乏弄潮兒。更有曾經(jīng)輝煌，如今落寞的一個(gè)又一個(gè)案例。
太陽(yáng)神曾經(jīng)占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng)以上的市場(chǎng)份額，也曾創(chuàng)造了保健品企業(yè)第一個(gè)香港上市的神話。至今還有個(gè)說(shuō)法，廣東甚至全國(guó)保健品銷售總監(jiān)中，大部分都曾為太陽(yáng)神服務(wù)。進(jìn)入上世紀(jì)90年代中期后，太陽(yáng)神也曾沉寂?？少F的是，進(jìn)入21世紀(jì)后，太陽(yáng)神人經(jīng)過(guò)鳳凰涅槃，浴火重生，又一次響徹大地。
3·15前夕，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行走進(jìn)廣東太陽(yáng)神，試圖通過(guò)媒體人的眼光剖析太陽(yáng)神再次騰飛的原因何在。
其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，向消費(fèi)者提供安全、可靠、有效的產(chǎn)品是太陽(yáng)神再次騰飛的根本。24年來(lái)，太陽(yáng)神產(chǎn)品沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)質(zhì)量事故是最好的證明。
如今，太陽(yáng)神人正在進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，期望通過(guò)自己的努力，再度輝煌。廣東太陽(yáng)神集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事、副總經(jīng)理潘皓皓告訴記者，質(zhì)量和信譽(yù)是太陽(yáng)神再次騰飛的核心，我們要做的就是堅(jiān)持，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，也是成就百年企業(yè)的根本所在。
德不孤，必有鄰！這六個(gè)字與太陽(yáng)神的LOGO并列出現(xiàn)在太陽(yáng)神官方網(wǎng)站上。愛(ài)人者人恒愛(ài)之，對(duì)人以誠(chéng)信，人亦報(bào)之以誠(chéng)信。
誠(chéng)信，貴在堅(jiān)持。做企業(yè)如此，做人亦如此。
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的真諦，也在于此。
解讀太陽(yáng)神
上世紀(jì)80年代末，改革開(kāi)放的橋頭堡珠三角地區(qū)熙熙攘攘，閉塞數(shù)十年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)因改革開(kāi)放而熱鬧非凡，商機(jī)涌動(dòng)，辦企業(yè)，是有志之士唯一的目標(biāo)。
當(dāng)時(shí)的保健品還是藥品的附屬產(chǎn)品，但太陽(yáng)神的創(chuàng)始人懷漢新敏銳地察覺(jué)到其市場(chǎng)巨大，于是，中國(guó)第一個(gè)保健品企業(yè)——廣東太陽(yáng)神集團(tuán)公司在年成立，懷漢新因此獲得中國(guó)保健品教父之稱號(hào)。
太陽(yáng)神的發(fā)展速度驚人，自1988年成立開(kāi)始，5年的時(shí)間，“太陽(yáng)神”成了婦孺皆知的品牌，1993年巔峰時(shí)期，更是創(chuàng)下63％的市場(chǎng)占有率奇跡。
進(jìn)入上世紀(jì)90年代中期后，太陽(yáng)神的發(fā)展開(kāi)始走下坡路。沒(méi)有了太陽(yáng)神的一枝獨(dú)秀，國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng)進(jìn)入各領(lǐng)風(fēng)騷的群雄混戰(zhàn)局面。殘酷的事實(shí)是，風(fēng)騷幾年的一些品牌，很快折戟市場(chǎng)，甚至徹底消失在公眾視野，比如三株。
沉寂數(shù)年的太陽(yáng)神卻悄無(wú)聲息地浴火重生，再次步入國(guó)內(nèi)保健品行業(yè)前列，有人感嘆這是市場(chǎng)奇跡，也有人懷疑太陽(yáng)神還能堅(jiān)持輝煌多久？太陽(yáng)神人面對(duì)這些，只是一如既往地踏實(shí)做事，因?yàn)樗麄儓?jiān)信，惟有對(duì)質(zhì)量信譽(yù)的堅(jiān)持，惟有以產(chǎn)品為導(dǎo)向的公司，才能始終笑傲江湖。
解讀太陽(yáng)神再次輝煌，不能不從企業(yè)品牌形象，核心競(jìng)爭(zhēng)力，研發(fā)實(shí)力，質(zhì)量管理，拳頭產(chǎn)品和多方位營(yíng)銷幾個(gè)方面入手。
成功導(dǎo)入CI，打造“太陽(yáng)神”品牌
1988年，太陽(yáng)神集團(tuán)正式導(dǎo)入（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)）戰(zhàn)略，成為中國(guó)大陸最早展開(kāi)這項(xiàng)工作的第一家企業(yè)。
毫無(wú)疑問(wèn)，成功的市場(chǎng)開(kāi)拓為“太陽(yáng)神”品牌的建立奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是真正的品牌形象的建立則離不開(kāi)成功的廣告推廣和CI的導(dǎo)入。
太陽(yáng)神集團(tuán)早期廣告是以引起注意力為主要訴求目標(biāo)。當(dāng)時(shí)“太陽(yáng)神”口服液在社會(huì)上知名度不高，此時(shí)，太陽(yáng)神集團(tuán)果斷采取推出一系列大型社會(huì)活動(dòng)的廣告行為。通過(guò)參與和支持社會(huì)公益活動(dòng)，樹(shù)立企業(yè)形象，擴(kuò)大品牌影響，在當(dāng)時(shí)可謂獨(dú)樹(shù)一幟。
當(dāng)“太陽(yáng)神”已為人們所普遍認(rèn)識(shí)的同時(shí)，公司大的市場(chǎng)戰(zhàn)略布點(diǎn)已經(jīng)完成。讓人們了解太陽(yáng)神口服液的功能，進(jìn)而在情感上接受它，便成為這一階段廣告訴求的新目標(biāo)。
1993年以后，太陽(yáng)神集團(tuán)開(kāi)始了廣告推廣策略的調(diào)整。由過(guò)去企業(yè)、商標(biāo)、品牌三位一體，以凸現(xiàn)企業(yè)形象為主逐步轉(zhuǎn)向以凸現(xiàn)品牌形象、以功能訴求為主要目標(biāo)的廣告策略。這個(gè)階段，太陽(yáng)神集團(tuán)的CI實(shí)踐的內(nèi)涵已大大突破了傳統(tǒng)理論所涵括的范圍，其CI識(shí)別系統(tǒng)除理念識(shí)別（MI）、視覺(jué)識(shí)別（VI）和行為識(shí)別（BI）三大識(shí)別系統(tǒng)外，已擴(kuò)展到文本識(shí)別（TI）、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別（HI）、專業(yè)識(shí)別（SI）和品牌識(shí)別（PI）共七大識(shí)別系統(tǒng)，由此形成了企業(yè)三大形象，即企業(yè)形象、專業(yè)形象、品牌形象。三大形象的明確界定，不僅使企業(yè)的宏觀發(fā)展邁向多元化方向有了更廣闊的馳騁空間，也使不同專業(yè)的產(chǎn)品之間有了明確的分野。
同時(shí)，品牌形象更加突出，更加深入人心，強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)覆蓋率得以鞏固和發(fā)展。
自從太陽(yáng)神集團(tuán)正式全面啟用整套設(shè)計(jì)用于營(yíng)銷推廣，其產(chǎn)品便開(kāi)始紅遍大江南北。1993年，生物健口服液在廣州、上海、重慶的同類產(chǎn)品市場(chǎng)占有率達(dá)。服用人數(shù)達(dá)到10億人次以上，在保健品行業(yè)中無(wú)出其右，創(chuàng)造了中國(guó)營(yíng)銷史的奇跡?！疤?yáng)神”品牌形象的樹(shù)立，離不開(kāi)CI戰(zhàn)略系統(tǒng)。太陽(yáng)神集團(tuán)成功導(dǎo)入CI的劃時(shí)代意義，標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)無(wú)形象時(shí)代的結(jié)束。
質(zhì)量信譽(yù)是太陽(yáng)神的核心競(jìng)爭(zhēng)力
“太陽(yáng)神的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是質(zhì)量和信譽(yù)！”太陽(yáng)神執(zhí)行董事、副總經(jīng)理潘皓皓告訴記者：太陽(yáng)神集團(tuán)視質(zhì)量為第一生命，確立了“質(zhì)量求生存，至精至誠(chéng)；創(chuàng)新促發(fā)展，保健至尊”的質(zhì)量方針，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)控制極為嚴(yán)謹(jǐn)。集團(tuán)推行全面質(zhì)量管理，嚴(yán)格保證產(chǎn)品的高質(zhì)量和高安全性，產(chǎn)品經(jīng)得起國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的各種科學(xué)檢測(cè)和億萬(wàn)消費(fèi)者長(zhǎng)期服用實(shí)踐的考驗(yàn)。
太陽(yáng)神集團(tuán)早在1997年8月就通過(guò)國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，率先成為中國(guó)首家通過(guò)覆蓋了保健食品、食品和藥品等多個(gè)行業(yè)的ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)。為了進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全，公司引進(jìn)先進(jìn)的管理方法，于2008年1月又通過(guò)ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證。集團(tuán)生產(chǎn)基地黃江保健品廠于2004年通過(guò)口服液藥品認(rèn)證，2005年8月順利通過(guò)保健食品GMP認(rèn)證。本集團(tuán)屬下廣東太陽(yáng)神飲用水有限公司于2008年12月順利通過(guò)了質(zhì)量管理體系和ISO22000食品安全管理體系雙體系認(rèn)證。所有這些都標(biāo)志著公司從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售到服務(wù)全過(guò)程實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌并符合行業(yè)要求，公司質(zhì)量管理躍上新的臺(tái)階。
集團(tuán)生產(chǎn)基地黃江保健品廠、飲用水公司擁有與口服液、固體制劑、飲料等產(chǎn)品相配套的符合GMP要求的潔凈廠房和先進(jìn)的生產(chǎn)線，配置和使用了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的設(shè)備，關(guān)鍵工序在潔凈級(jí)別達(dá)十萬(wàn)級(jí)的車間實(shí)行全封閉生產(chǎn)。公司建立了產(chǎn)品檢測(cè)中心，根據(jù)產(chǎn)品檢測(cè)的要求配置了功能齊備、性能先進(jìn)的檢測(cè)儀器和設(shè)備，包括高效液相色譜儀、氣相色譜儀、紅外光譜儀、自動(dòng)滴定儀及紫外－可見(jiàn)分光光度計(jì)等。保證了公司有較高的原料、半成品及成品的自檢能力。
集團(tuán)確立了全員、全過(guò)程、全區(qū)域的質(zhì)量管理模式，建立了完善的質(zhì)量管理體系，囊括質(zhì)量組織架構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、資源、產(chǎn)品提供控制及監(jiān)視測(cè)量等過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品研發(fā)、原料入廠、生產(chǎn)到產(chǎn)品交付予顧客全過(guò)程的質(zhì)量控制。首先，質(zhì)量管理從源頭抓起，也就是產(chǎn)品研發(fā)，他們堅(jiān)信：好的產(chǎn)品是研發(fā)出來(lái)的。產(chǎn)品研發(fā)緊扣顧客需求以及行業(yè)法規(guī)、在質(zhì)量穩(wěn)定和安全性上嚴(yán)格驗(yàn)證。其次，通過(guò)對(duì)供方進(jìn)行評(píng)估和持續(xù)評(píng)估方式進(jìn)行管理，堅(jiān)持只從合格供方采購(gòu)原料，原料進(jìn)廠經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、索證等方式，以確保每批原料的質(zhì)量。再次，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中通過(guò)危害分析確定了關(guān)鍵控制點(diǎn)和特殊過(guò)程，對(duì)配料、殺菌、燈檢等關(guān)鍵控制點(diǎn)從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”等六個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證了生產(chǎn)過(guò)程受控和產(chǎn)品質(zhì)量。成品出廠前經(jīng)過(guò)了各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn)，確保合格才能出廠。最后，當(dāng)產(chǎn)品交付后，公司還會(huì)以產(chǎn)品審核的方式定期檢查流通環(huán)節(jié)的產(chǎn)品質(zhì)量和防護(hù)安全，以確保產(chǎn)品以最優(yōu)狀態(tài)滿足顧客需求。
雄厚的研發(fā)實(shí)力
太陽(yáng)神集團(tuán)是國(guó)內(nèi)最先進(jìn)入保健食品行業(yè)的企業(yè)，并率先創(chuàng)建了保健品行業(yè)的產(chǎn)品科技理念。以醫(yī)藥科技為制高點(diǎn)和依據(jù)，把藥廠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床研究、嚴(yán)格的質(zhì)量管理、規(guī)范的工藝控制、先進(jìn)的制劑技術(shù)應(yīng)用于保健食品的研發(fā)和生產(chǎn)中，主營(yíng)業(yè)務(wù)保健食品的產(chǎn)品科技含量較高，技術(shù)居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。成功地塑造了以生物健口服液為代表的系列產(chǎn)品科技形象，形成了豐富的產(chǎn)品鏈。
1995年太陽(yáng)神集團(tuán)與廣東省科技廳、廣東省發(fā)改委、廣東省經(jīng)貿(mào)委共同組建并成立了廣東省醫(yī)藥保健品工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心，該研發(fā)中心為太陽(yáng)神集團(tuán)建立了新產(chǎn)品研發(fā)的科技平臺(tái)，形成了自己的技術(shù)創(chuàng)新體系。研發(fā)中心固定資產(chǎn)1000萬(wàn)，實(shí)行集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下的中心主任負(fù)責(zé)制。基于現(xiàn)代中藥養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，太陽(yáng)神集團(tuán)于2005年調(diào)整科技開(kāi)發(fā)體系，一次性投資500萬(wàn)元，在東莞市黃江鎮(zhèn)重新擴(kuò)建,加強(qiáng)研發(fā)中心的建設(shè)。
研發(fā)中心在科技平臺(tái)的建設(shè)方面，首先強(qiáng)調(diào)的是“人才建設(shè)”。注重培養(yǎng)和引進(jìn)高水平的科技人才，建立“技術(shù)帶頭人——技術(shù)骨干——技術(shù)人員”的人才梯隊(duì)，建立充滿活力、年輕化的科技隊(duì)伍。目前，研發(fā)中心擁有博士、碩士、本科學(xué)歷53人，其中高級(jí)技術(shù)職稱4人，中級(jí)技術(shù)職稱人，另設(shè)有外聘專家人。平臺(tái)中大部分重要崗位都由博士、碩士和中高級(jí)技術(shù)職稱人員擔(dān)任。通過(guò)技術(shù)平臺(tái)和人才隊(duì)伍建設(shè)，大大優(yōu)化了集團(tuán)科技資源，為高新技術(shù)的應(yīng)用和研發(fā)工作提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。
太陽(yáng)神集團(tuán)一直堅(jiān)持走“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的研發(fā)之路，堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)理念，曾先后與廣東藥學(xué)院、中山大學(xué)、四川大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東醫(yī)學(xué)院藥學(xué)院進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，與科研院所建立了緊密的技術(shù)合作關(guān)系。
為確保太陽(yáng)神集團(tuán)科技持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，提高自主研發(fā)能力，研發(fā)中心配備了齊全的研發(fā)設(shè)備，包括有高效液相色譜儀、原子吸收光譜儀、紅外吸收光譜儀、紫外-可見(jiàn)分光光譜儀、微波萃取儀和膜分離裝置、壓片機(jī)、離心機(jī)等現(xiàn)代化儀器設(shè)備，可完成新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的小試、中試及動(dòng)物功能實(shí)驗(yàn)。
研發(fā)中心的科研隊(duì)伍得到調(diào)整和擴(kuò)大，面向企業(yè)、面向未來(lái)的發(fā)展方向得以確立。并在總體定位、發(fā)展方向與規(guī)劃、技術(shù)力量、檢驗(yàn)檢測(cè)及研發(fā)設(shè)備、人才等軟硬件配備各個(gè)方面向著國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的方向努力，計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，在更高層次的平臺(tái)上發(fā)展高分子材料研究。
太陽(yáng)神集團(tuán)迄今已研發(fā)或正在研發(fā)各種保健食品、食品、化妝品和藥品；在技術(shù)建設(shè)上，建立了以膜分離為主的技術(shù)平臺(tái)，獲得了《水蘇糖的生產(chǎn)方法及利用地黃生產(chǎn)水蘇糖和梓醇的方法》發(fā)明專利證書，進(jìn)行運(yùn)用膜技術(shù)提取桑葉生物堿與多糖及其降血糖產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等，成功研發(fā)出以金銀花有效成分為主的系列產(chǎn)品；自主開(kāi)發(fā)了基本覆蓋國(guó)家規(guī)定的27項(xiàng)保健功能的近40個(gè)保健食品，并推入市場(chǎng)。此外，還申報(bào)了《一種護(hù)肝解酒口服液及其制備方法》和《一種從桑葉中連續(xù)分離1-脫氧野霉素（DNJ）、黃酮的方法》等發(fā)明專利。
拳頭產(chǎn)品
太陽(yáng)神產(chǎn)品的功能及適用人群廣泛，現(xiàn)已成功研發(fā)生產(chǎn)七大種類300多種實(shí)物產(chǎn)品，包括保健食品、普通食品、藥品、化妝品、水健康產(chǎn)品、家居健康用品以及文化產(chǎn)品。其中拳頭保健食品生物健濃縮液和猴頭菇胃腸口服液在國(guó)內(nèi)暢銷20多年獲得良好口碑易緩舒和清之顏等產(chǎn)品是近年來(lái)直銷市場(chǎng)的新明星產(chǎn)品。
1980年春季，廣東省體工大隊(duì)的教練員和運(yùn)動(dòng)員們?cè)隗w育訓(xùn)練活動(dòng)中遇到一個(gè)非常棘手的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)極大的運(yùn)動(dòng)量和運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度的訓(xùn)練，運(yùn)動(dòng)員體能消耗劇烈，急需獲得營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充和高質(zhì)量的休息。從常理推測(cè)，他們一定會(huì)吃得香、睡得好。然而結(jié)果恰好相反：運(yùn)動(dòng)員往往累得厭食和失眠，又深受地方亞熱帶濕熱氣候的困擾，體能恢復(fù)得很不理想。于是他們帶著問(wèn)題請(qǐng)求廣東體育醫(yī)院的幫助。
廣東體育醫(yī)院院長(zhǎng)江洋教授召集一批專家對(duì)厭食和失眠的運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這是機(jī)體平衡失調(diào)的顯著癥狀。只有調(diào)節(jié)運(yùn)動(dòng)員的機(jī)體平衡失調(diào)狀況，使他們獲得足夠的營(yíng)養(yǎng)和充分的休息，才能恢復(fù)生理平衡。
經(jīng)過(guò)反復(fù)篩選和論證，專家們最終把目光射向了雞和蛇?！吨兴幋筠o典》指出：雞為雉科動(dòng)物，屬珍貴家禽，具有滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和溫中、益氣、補(bǔ)精、添髓的功用；蛇為游蛇科動(dòng)物，野生，具有滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和祛風(fēng)、定驚、消腫、殺蟲的功用。他們將中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)與現(xiàn)代生物工程學(xué)結(jié)合起來(lái)，根據(jù)其中的科學(xué)原理，采用特殊蒸餾熱壓工藝，萃取雞蛇精華，經(jīng)由多次反應(yīng)轉(zhuǎn)化，提煉出無(wú)色無(wú)味的純天然液體。無(wú)以名之，姑且將以雞為主的提取液稱為803，以蛇為主的提取液稱為804，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，他們發(fā)現(xiàn)803與804的混合液效果更好，遂合二為一，修訂配方，改進(jìn)工藝。因其用量小、功效大，有關(guān)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)專家建議定名為“生物奇素”。
1982年由廣東省體科所組織有關(guān)單和專家對(duì)生物提取營(yíng)養(yǎng)液進(jìn)行鑒定，認(rèn)該劑對(duì)增強(qiáng)體質(zhì)、提高運(yùn)動(dòng)能力、速消除疲勞具有良好的神奇效果。
1983年后“生物奇素”項(xiàng)目先后又行多項(xiàng)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)和人體測(cè)試，并在臨應(yīng)用中不斷觀察、研究、完善，確認(rèn)其用的效果，之后廣東體育醫(yī)院一直進(jìn)自產(chǎn)自用，供應(yīng)運(yùn)動(dòng)員健體強(qiáng)身和體病人改善體質(zhì)。
“生物奇素”在運(yùn)動(dòng)員們中間應(yīng)用廣效果非常明顯：實(shí)驗(yàn)組的運(yùn)動(dòng)員比照組的運(yùn)動(dòng)員能吃能睡，感到特別舒，普遍增強(qiáng)了背力和腿力，提高了哈佛階指數(shù)和綜合機(jī)能；有的運(yùn)動(dòng)員原先難消除疲勞，因而厭倦訓(xùn)練，準(zhǔn)備被淘汰，但服用了“生物奇素”后居然精神振奮，不但創(chuàng)出了許多新的紀(jì)錄、奪得了冠軍，還延長(zhǎng)了運(yùn)動(dòng)壽命。
隨著“生物奇素”神奇效果的逐漸顯現(xiàn)，它成為了廣東體育醫(yī)院的“鎮(zhèn)店之寶”。
1986年，為了使這樣一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品造福更多人，懷漢新抱著一種讓健康普惠百姓的念頭，以及看準(zhǔn)了“生物奇素”龐大的市場(chǎng)潛力，和廣東體育醫(yī)院院長(zhǎng)江洋一拍即合，準(zhǔn)備將“生物奇素”推向市場(chǎng)。揣著“生物奇素”配方的懷漢新邀請(qǐng)了幾個(gè)廣州年輕伙伴，東拼西湊了五萬(wàn)元，在東莞黃江鎮(zhèn)黃牛埔水庫(kù)側(cè)畔租下水庫(kù)管理所安營(yíng)扎寨，搞基建、買設(shè)備，親自繪出第一張?jiān)O(shè)備工藝流程圖。然而，五萬(wàn)元對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。正當(dāng)他們困惑的時(shí)候，黃江鎮(zhèn)羅松茂鎮(zhèn)長(zhǎng)剛好聽(tīng)說(shuō)了他們的創(chuàng)業(yè)故事，并前往廣州與懷漢新進(jìn)行洽談，希望這群年輕人能為黃江的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展起帶頭作用。這次洽談非常順利，雙方拍板成交，決定由懷漢新投軟件，出技術(shù)；黃江鎮(zhèn)政府投硬件，出錢；雙方聯(lián)合辦起了黃江保健品廠。
1987年5月，“生物奇素”正式起名為“生物健”,經(jīng)廣東省食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)所全面審查后批準(zhǔn)投產(chǎn)，同年8月，產(chǎn)品正式面市。
億萬(wàn)顧客的服用實(shí)踐也充分驗(yàn)證了太陽(yáng)神口服液不僅具有顯著的功效，而且也是安全可靠的保健口服液。在1988、1992、1996連續(xù)三年，太陽(yáng)神口服液指定為第24、25、26三屆奧運(yùn)會(huì)中國(guó)運(yùn)動(dòng)健兒們的唯一指定運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑，為中國(guó)在奧運(yùn)比賽中取得好成績(jī)做出了突出的貢獻(xiàn)，多次受到中國(guó)體委的表彰。太陽(yáng)神還創(chuàng)造出第一個(gè)由生產(chǎn)廠家提出的保健品初步標(biāo)準(zhǔn)，并由此進(jìn)一步確立了當(dāng)時(shí)的太陽(yáng)神公司保健品行業(yè)的龍頭地位。
創(chuàng)新的營(yíng)銷模式
太陽(yáng)神集團(tuán)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，逐步形成了以直銷模式為先鋒、以傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式為基礎(chǔ)、以1+X會(huì)員連鎖店模式及電子商務(wù)模式為兩翼的組合式經(jīng)營(yíng)發(fā)展架構(gòu)。
直銷是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的先鋒模式，它和傳統(tǒng)營(yíng)銷模式一起，共同構(gòu)建了太陽(yáng)神二次創(chuàng)業(yè)的盈利支柱。太陽(yáng)神直銷模式融“德不孤必有鄰”的文化內(nèi)涵于經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，以振興民族直銷業(yè)為己任，創(chuàng)新求變，模式制勝，努力成為“最受中國(guó)老百姓尊重的直銷企業(yè)”。
作為集團(tuán)創(chuàng)業(yè)的營(yíng)銷模式，傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式至今仍保持支撐集團(tuán)生存和發(fā)展基礎(chǔ)的重要支柱作用。在集團(tuán)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略宏圖上，傳統(tǒng)銷售仍將是集團(tuán)對(duì)外展示品牌價(jià)值最直觀的手段，集團(tuán)將重組產(chǎn)品，激活傳統(tǒng)銷售模式的生命力，進(jìn)一步夯實(shí)集團(tuán)的基礎(chǔ)。
1+X會(huì)員連鎖店模式及電子商務(wù)模式是集團(tuán)適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)發(fā)展、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思路的產(chǎn)物，1+X會(huì)員連鎖店模式首先以桶裝水專營(yíng)形成入戶服務(wù)營(yíng)銷的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)疊加銷售六類產(chǎn)品形成成本優(yōu)勢(shì)，打造優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)，形成具有高透明度和強(qiáng)大吸引力的商業(yè)盈利模式。通過(guò)會(huì)員連鎖店的加盟和項(xiàng)目資本經(jīng)營(yíng)，形成組合、撬動(dòng)、放大其他營(yíng)銷模式優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)模式。
電子商務(wù)模式是信息時(shí)代創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式的利刃，集團(tuán)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，是孵化、建立一個(gè)集養(yǎng)生實(shí)物產(chǎn)品銷售、養(yǎng)生服務(wù)及養(yǎng)生文化資訊傳播的綜合型網(wǎng)絡(luò)品牌，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員的集聚，倡導(dǎo)太陽(yáng)神養(yǎng)生文化。
未來(lái)的拓展追求
太陽(yáng)神集團(tuán)作為率先開(kāi)創(chuàng)中國(guó)保健品行業(yè)先河的企業(yè)，在中國(guó)保健品行業(yè)亟需創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻，為適應(yīng)國(guó)人日益增長(zhǎng)的健康需求及消費(fèi)群體和消費(fèi)方式的多元化發(fā)展，審時(shí)度勢(shì)，確立了展開(kāi)現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。
太陽(yáng)神集團(tuán)的現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，旨在傳承五千年中華養(yǎng)生文化精髓，運(yùn)用各種先進(jìn)的現(xiàn)代社會(huì)科技手段，組合社會(huì)專業(yè)資源及產(chǎn)品資源，提供科學(xué)有效的現(xiàn)代養(yǎng)生之道及傳播方式，打造一個(gè)集現(xiàn)代養(yǎng)生實(shí)物產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、文化產(chǎn)品于一體的更新和廣闊的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，為民族的健康事業(yè)再作貢獻(xiàn)。
根據(jù)太陽(yáng)神集團(tuán)現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)，將用10年時(shí)間，以太陽(yáng)神現(xiàn)代養(yǎng)生網(wǎng)為制高點(diǎn)，整合現(xiàn)代傳播渠道對(duì)現(xiàn)代養(yǎng)生理念的傳播，通過(guò)太陽(yáng)神現(xiàn)代養(yǎng)生會(huì)對(duì)消費(fèi)者的溝通、教育、服務(wù)紐帶，聚合太陽(yáng)神集團(tuán)產(chǎn)品的各種消費(fèi)者；以服務(wù)營(yíng)銷整合直銷、傳統(tǒng)銷售、會(huì)員連鎖店、電子商務(wù)等四大營(yíng)銷模式對(duì)養(yǎng)生實(shí)物產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造太陽(yáng)神現(xiàn)代養(yǎng)生的消費(fèi)取向，逐步引入養(yǎng)生服務(wù)產(chǎn)品、文化產(chǎn)品并孵化為商業(yè)項(xiàng)目展開(kāi)經(jīng)營(yíng)，以達(dá)到擁有龐大的太陽(yáng)神養(yǎng)生會(huì)會(huì)員規(guī)模，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和提升業(yè)績(jī)，形成現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)整體有效的運(yùn)營(yíng)。
太陽(yáng)神人堅(jiān)信，繼續(xù)以不滿、創(chuàng)新、專注的太陽(yáng)神企業(yè)文化為指導(dǎo)，不斷探索與創(chuàng)新，一定能跳出傳統(tǒng)意義上的保健品行業(yè)，開(kāi)拓一個(gè)更具生命力的現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。（文/中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行雜志 記者王黎明）
