中國日報網(wǎng)環(huán)球在線消息:一個美國華爾街的IT精英,改行做童裝,讓人大跌眼鏡;然而這個對服裝完全不懂行的人,竟然把企業(yè)打造成了中國童裝業(yè)的老大。派克蘭帝有限公司總裁羅建凡創(chuàng)造這一奇跡,愣是用了10多年時間。
讓人不解的是,隨著企業(yè)越做越大,羅建凡卻依然聲稱自己“還是童裝外行”,而且“越來越外行了!”
“上錯花轎嫁對郎”
外行領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功的例子,其實并不鮮見。IBM的前任總裁郭士納,就是一個公認(rèn)的“外行”。他臨危受命,帶領(lǐng)IBM創(chuàng)造了股價上漲1200%的神話。而在此之前,他不過是個餅干公司的總裁,與IT毫不沾邊。
對于派克蘭帝來說,羅建凡也是神話的締造者。和“餅干販賣者”郭士納的不同之處在于,郭士納在專業(yè)的選擇上是越跳越“高端”,而羅建凡卻選擇了一個“低智商行業(yè)”。
羅建凡出生于一個知識分子家庭,在清華大學(xué)讀了3年物理后出國留學(xué),畢業(yè)后在華爾街從事與金融軟件相關(guān)的工作。1994年,羅建凡回國創(chuàng)業(yè),“那時候,還沒有海歸一說,我們都是‘烏龜’,人家覺得你是在國外混不下去了才跑回國的?!?/p>
一次偶然的機(jī)會,羅建凡在和哥哥聊天時,聽哥哥抱怨,每一次從廣州帶回來的童裝,一到北京,自己的孩子還沒見幾眼就被親戚給瓜分了。
羅建凡靈光一閃,第二天就開始考察北京的童裝市場,結(jié)果讓他非常滿意,北京還沒有正經(jīng)的童裝品牌店。于是,對童裝技術(shù)和經(jīng)營一竅不通的羅建凡,打定主意,殺進(jìn)了商機(jī)巨大的童裝業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間,羅建凡從一個IT精英成為從事“低智商行業(yè)”的“倒?fàn)敗薄⒕殧傉?。身邊的親戚朋友,無不嘆息羅建凡“白讀了清華”、“白去了美國”。
清華大學(xué)一位老師得知羅建凡的故事后,寫了一篇稿子,投給學(xué)校的內(nèi)部刊物《校友通訊》,結(jié)果未被采用,理由是——“堂堂清華大學(xué)出來的人,即使做不成電腦,起碼也要做汽車呀?做什么不好,偏偏是去做小孩子的衣服?無論如何,也不能提倡清華畢業(yè)生去做服裝生意呀!”
然而,僅僅過了10年,清華大學(xué)就開設(shè)了服裝專業(yè),羅建凡經(jīng)營的“派克蘭帝”童裝品牌,已享譽全國,并走向世界。羅建凡本人也成為清華校友論壇的???,享受了清華校友的很多榮譽,今年還被北京交通大學(xué)聘為工商管理專業(yè)碩士生導(dǎo)師。
從“清華學(xué)子之恥”到成為童裝大王,羅建凡可謂是“上錯花轎嫁對郎”。
“公司里最不專業(yè)的員工”
陰錯陽差進(jìn)入童裝業(yè)的羅建凡,不但不擔(dān)心自己是外行,而且甘心做“公司里最不專業(yè)的員工”。他總是說,領(lǐng)導(dǎo)者如果覺得自己是公司里最專業(yè)的人,那他一定會限制員工的發(fā)展。
這個經(jīng)驗,羅建凡是通過一次教訓(xùn)得來的。
派克蘭帝創(chuàng)立之后,羅建凡決定模仿耐克的“無工廠式”運作,自己專管設(shè)計和銷售,服裝加工環(huán)節(jié)采取外包方式。
第一次設(shè)計樣品時,羅建凡親自操刀,從布料的質(zhì)地、顏色到童裝的款式、型號,無不一一過問拍板,最后興沖沖地下訂單給外包生產(chǎn)企業(yè)。
當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)送來訂制的童裝時,羅建凡和員工們無不充滿了期待。他們急不可待地開箱拆包,你一言我一句,“咱公司的衣服顏色就是亮麗,視覺效果也特別好”,“手感真不錯,肯定好賣”??墒牵?dāng)大家抖開衣服仔細(xì)看時,全都傻眼了——所有衣服的袖子都短了一截!
怎么辦?退貨還是返工?羅建凡和大家一起商量解決辦法。要是退貨,再重新設(shè)計、加工,無疑會錯過銷售旺季,給公司和外包廠家造成損失。
羅建凡選擇返工。他陪著設(shè)計師通宵達(dá)旦地想對策、出方案,最終還是設(shè)計師拿出了一個上好的辦法——把衣服袖子拆開,再重新設(shè)計一截添加上去,雖然袖子分成兩截,但從款式上看完全是精心設(shè)計所致。果然,這批童裝上市后,因為樣式別致而賣得非?;鸨?。
有了這次教訓(xùn),羅建凡認(rèn)定自己絕非童裝“專業(yè)人士”,從此對手下的專業(yè)設(shè)計人員信任有加,充分放權(quán)。
羅建凡一直很信奉漢高祖劉邦的一句話:運籌帷幄,吾不如張良;鎮(zhèn)國安民,吾不如蕭何;戰(zhàn)則必勝,吾不如韓信;此三者,皆人杰也。但吾能用之,此吾所以取天下也。
于是,盡管羅建凡自己不專業(yè),但是他努力要求自己的團(tuán)隊務(wù)必做到最專業(yè),不惜重金打造派克蘭帝的執(zhí)行團(tuán)隊:國外頂級的童裝設(shè)計師,從三星等公司挖過來的營銷高手……而他心甘情愿地做起了公司里“最不專業(yè)”的員工。
“與貓共舞”
在派克蘭帝的內(nèi)部經(jīng)營過程中,羅建凡敢于“不專業(yè)”,但是在國際合作中,他不敢以“外行人”的身份自居。
2002年,羅建凡準(zhǔn)備與國際第一童裝品牌加菲貓談合作。他花了3個月的時間,準(zhǔn)備了派克蘭帝的經(jīng)營情況報告、營銷理念,以及中國童裝市場的調(diào)研材料。硬是把疊起來一尺高的資料啃完之后,羅建凡才飛到了美國印第安納州。
加菲貓的原創(chuàng)者吉姆·戴維斯熱情地接待了這位來自遠(yuǎn)方的客人。他饒有興致地帶著羅建凡參觀了他的公司,因為羅建凡有著留學(xué)經(jīng)歷,所以他們溝通起來完全沒有障礙。
60多歲的戴維斯身形有些發(fā)福,憨態(tài)可掬,活脫脫一只加菲貓。一邊參觀公司,戴維斯一邊和羅建凡閑話家常,比如孩子多大了,是男孩女孩?羅建凡喜滋滋地告訴戴維斯自己剛剛擁有了一個女兒,并和他描述這個小家伙有多么可愛。戴維斯馬上就把加菲貓的簽名照送給羅建凡,作為給他女兒的禮物。
戴維斯很健談,一個上午,倆人一個介紹自己的得意之作加菲貓,一個介紹遙遠(yuǎn)而神秘的中國。戴維斯興奮得像個孩子,只是絕口不提合作的事,這讓做足了準(zhǔn)備功課的羅建凡有些不知所措。
在加菲貓公司的員工食堂吃完午飯后,戴維斯帶著羅建凡到他的創(chuàng)作室休息。這時,他突然一反常態(tài),很嚴(yán)肅地對羅建凡說,“如果你能做我們亞太地區(qū)的加盟商,我會很高興。通過和你的談話,我了解了你的為人,我對你非常信任。”
羅建凡這時才明白過來,一個上午并不是簡單的聊天,戴維斯通過自己的方式對羅建凡進(jìn)行了考察。
羅建凡剛想和戴維斯開始聊合作的計劃,戴維斯制止了他,“具體的合作方案,你和我的部門經(jīng)理談。我只是個畫漫畫的鄉(xiāng)下人,沾了漫畫加菲貓的光,我每天享受簡單生活的樂趣:吃,睡,伸懶腰!操心的事全部交給員工,我相信他們,我對員工提供的專業(yè)服務(wù)是‘沒頭腦的服從’?!?/p>
就這樣,羅建凡成了亞太地區(qū)唯一一個和加菲貓總部簽約的加盟商,進(jìn)入了一個“與貓共舞”的時代。
羅建凡也從戴維斯的身上,更加堅信了一個認(rèn)識:企業(yè)發(fā)展并不完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者是否專業(yè)。他對自己這個“外行”越發(fā)有信心有雄心,他要在自己“不專業(yè)”的童裝業(yè)里,為世界打造一只來自中國的“加菲貓”。
(來源:《環(huán)球人物》雜志 編輯:夏亞)