——“旗幟禮賓”志愿者工作小記
北京第二外國語學(xué)院 趙婧
活躍在北京奧運(yùn)會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的近百萬名志愿者中，有這么一支挺“特殊”的小分隊(duì)。他們?nèi)藬?shù)不多，僅有34人，全部來自我校，卻擔(dān)負(fù)著安置并檢查北京奧運(yùn)會(huì)205個(gè)參賽國家和地區(qū)旗幟的重大職責(zé)。正如北京奧組委國際聯(lián)絡(luò)部禮賓處孔晶處長所說，“旗幟禮賓志愿者要與205個(gè)國家和地區(qū)的國旗打交道，國旗關(guān)乎一個(gè)國家的尊嚴(yán)與榮譽(yù)，來不得半點(diǎn)馬虎?！薄皣煸谖倚闹校 笔俏倚＿@34名志愿者的莊嚴(yán)承諾。
擺放國旗：“任何小的疏忽都有可能引發(fā)國際爭(zhēng)端！”
與其他部門的志愿者不同，旗幟禮賓志愿者的身影不僅會(huì)出現(xiàn)在“好運(yùn)北京”系列測(cè)試賽中，還在第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)代表團(tuán)團(tuán)長會(huì)、第16屆國際奧協(xié)代表大會(huì)、第二次駐華使節(jié)奧運(yùn)情況介紹會(huì)等一系列和北京奧運(yùn)會(huì)相關(guān)的高規(guī)格會(huì)議中頻頻閃現(xiàn)。他們的工作，就是將如山的責(zé)任化入每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)，正如一顆小小的螺絲釘，雖不起眼，卻舉足輕重。
第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)代表團(tuán)團(tuán)長會(huì)：
參加了團(tuán)長會(huì)的小覃同學(xué)談起志愿經(jīng)歷至今還記憶猶新?！拔覀兊闹饕ぷ魇秦?fù)責(zé)協(xié)助團(tuán)長們確認(rèn)所在國家的國旗和國歌，并在確認(rèn)書上簽字。這樣我們?cè)趭W運(yùn)會(huì)時(shí)就能正確使用205個(gè)國家的國旗和國歌了。我們巴不得每個(gè)國旗都沒有問題，不過現(xiàn)實(shí)和理想總是有差距。不斷有旗幟出問題，主要是豎旗。不過我也真是佩服這些團(tuán)長，國旗的問題還好說，國歌也聽出問題來。不要說是奏錯(cuò)了，少一個(gè)拍子都聽得出來。對(duì)于團(tuán)長們提出的問題，旗幟組的工作人員更是加班加點(diǎn)地修正。當(dāng)團(tuán)長們和ＮＯＣ的志愿者們?cè)谔彀查T廣場(chǎng)欣賞奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)一周年晚會(huì)時(shí)，我們?cè)跔?zhēng)分奪秒地修改旗幟、確認(rèn)函，核對(duì)紀(jì)錄，為部分團(tuán)長copy確認(rèn)函和國歌……”
第二次駐華使節(jié)奧運(yùn)情況介紹會(huì)：
“大會(huì)開始之前，我們一共檢查了七八遍國旗，每一次都是對(duì)照旗幟手冊(cè)一絲不茍地核查，生怕出什么紕漏?！痹隈v華使節(jié)奧運(yùn)情況介紹會(huì)上當(dāng)志愿者的小葉同學(xué)向記者講述了她的故事?！暗诙务v華使節(jié)奧運(yùn)情況介紹會(huì)是4月29日下午開始，可我們4月28日晚上就趕到會(huì)場(chǎng)，把近一百五十個(gè)國家的國旗組裝好，按照桌簽順序擺放在每個(gè)國家代表的桌上。我們的小桌旗都要通過橫向、縱向拉線反復(fù)調(diào)整，確保其在桌上的位置分毫不差、整齊化一。每個(gè)旗幟都要朝向旗桿右邊，還要把旗端向代表外側(cè)折成三角狀。每一面小旗的偏差，涉及的不僅僅是形象問題，更關(guān)乎外交利害。任何小的疏忽都有可能引發(fā)國際爭(zhēng)端！”
奧組委“實(shí)習(xí)”：用細(xì)節(jié)維護(hù)“國家安全”
旗幟禮賓志愿者工作的另一個(gè)“特殊”之處是他們每個(gè)月都要去奧運(yùn)大廈“實(shí)習(xí)”兩天。志愿者的工作主要是協(xié)助奧組委旗幟禮賓組的工作人員整理信息、打印資料等。事情都很瑣碎，卻很考驗(yàn)細(xì)心和耐力。在這短暫的兩天中，總有一些新鮮的事物激發(fā)志愿者的好奇，帶給他們不一樣的感受?！拔矣X得奧組委的工作人員政治意識(shí)都挺強(qiáng)的。”志愿者這樣總結(jié)自己的所見所感。
每個(gè)月去奧運(yùn)大廈的同學(xué)都要辦理工作證，進(jìn)奧運(yùn)大廈大門要先刷卡，然后通過安檢通道進(jìn)入，每層樓的大門也要求隨手關(guān)閉，要刷卡才能開啟。小鄧同學(xué)4月15日去奧運(yùn)大廈工作，因?yàn)樽C件沒有及時(shí)辦好，她從八點(diǎn)半等到十點(diǎn)多才得以進(jìn)入?！敖哟依锏戎M(jìn)大廈的人擠成了一團(tuán)，許多有急事的人捶胸頓足，可接待室的工作人員不講任何情面，就是他們認(rèn)識(shí)的大廈的員工沒有工作證也不讓進(jìn)。我實(shí)在佩服工作人員的忍耐力，面對(duì)急得面紅耳赤的人群還能泰然處之，原則性很強(qiáng)啊！”
說到原則性，小趙同學(xué)為記者講了她的經(jīng)歷，“一天我?guī)推鞄枚Y賓的羅姐取包裹。簽字后正待離去，卻被傳達(dá)室的阿姨叫住了，她提醒我要把包裹撕開，否則是無法帶進(jìn)奧運(yùn)大廈的。這倒著實(shí)讓我犯難：我怎么可以隨便拆封別人的包裹呢？到了大廈門口，安檢人員果然要求拆開包裹進(jìn)行檢查?？次矣行┆q豫，他明確地告訴我：‘這是我們工作的原則，每一個(gè)在奧組委工作的人員都要遵循，你盡管放心吧?！癁榱藠W運(yùn)安全、國家安全，奧組委的工作人員放棄了個(gè)人小利、以國家大局為重，這讓我們很受教育?！?/p>
“在奧運(yùn)大廈工作，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能成為我們的教材。” 志愿者小趙特別強(qiáng)調(diào)。“我們的工作很多時(shí)候是與打印機(jī)打交道，而打印機(jī)旁邊必有的一個(gè)機(jī)器是碎紙機(jī)。我們?nèi)ゴ蛴〉臅r(shí)候，如果因?yàn)槭韬龆啻蛄艘环菸募仨毩⒓磳⑵浞湃胨榧垯C(jī)里粉碎。打印結(jié)束后一定要在第一時(shí)間刪除電腦中的文件并清空回收站。我們領(lǐng)隊(duì)特別強(qiáng)調(diào)這些細(xì)節(jié)，以免泄露秘密，引發(fā)不良結(jié)果?！?/p>
志愿者的承諾：“國旗在我心中！”
每次志愿活動(dòng)或是培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，志愿者們總能驚喜地收到一些小禮物，有“福娃”系列鑰匙鏈、有“京”字紀(jì)念圖章等。然而對(duì)旗幟禮賓的志愿者而言，他們最喜歡的禮物卻是一片印有205個(gè)國家和地區(qū)旗幟圖案的絲巾?！拔乙焯彀堰@塊絲巾帶在身邊，隨時(shí)拿出來看一看，記憶各國國旗！”拿到絲巾后，小程同學(xué)興奮地說道。
在旗幟禮賓組當(dāng)志愿者，熟悉各國國旗的同學(xué)就會(huì)受到大家由衷的尊敬。大家在穿旗子的過程中，總會(huì)互相考察、記憶國旗。雖然大家開玩笑都說最喜歡利比亞的國旗，因?yàn)樗挥幸粋€(gè)綠色，沒有其他復(fù)雜的圖案，上看下看、左看右看一個(gè)樣。但每個(gè)人心里都暗暗較著勁，要把205面國旗牢牢記在心底。小郭同學(xué)就是一個(gè)記憶旗幟的好手?！靶」?，這是哪個(gè)國家的旗子？”“嗯，危地馬拉……”一個(gè)簡單準(zhǔn)確的回答總能博得大家的陣陣贊嘆。當(dāng)其他志愿者問到小郭有什么訣竅時(shí)，她總是靦腆一笑，“我就是在奧運(yùn)大廈工作的間隙多背背旗幟手冊(cè)，在裝旗幟的過程中多操點(diǎn)心。這次記住了，下次可能又忘了。今天忘記了，明天再背唄。對(duì)于那些圖案、顏色極為類似的旗幟要多對(duì)比記憶，時(shí)間長了、重復(fù)的次數(shù)多了，自然就熟悉了，慢慢就會(huì)記住的。”
“旗幟禮賓的志愿者是專業(yè)志愿者，你們就要以專業(yè)的精神對(duì)待自己的工作，而熟記205個(gè)國家和地區(qū)的旗幟就是你們的本職工作?！边@是禮賓處的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)志愿者的要求?！澳銈兿胂耄瑢砺愤^人民大會(huì)堂，只要看一眼東門外廣場(chǎng)飄揚(yáng)的國旗，就知道是哪個(gè)國家領(lǐng)導(dǎo)人來訪，那時(shí)候是多么有成就感?。 边@是禮賓處我們領(lǐng)隊(duì)對(duì)我們的鼓勵(lì)?！捌鋵?shí)我們身體上的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及場(chǎng)館志愿者，不過我覺得精神上的高度緊張就很要命。我甚至連做夢(mèng)都在記國旗?！边@是我們志愿者的心靈自白。有這樣嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的精神，我們34名旗幟禮賓的志愿者會(huì)以自己的實(shí)際行動(dòng)向北京奧運(yùn)會(huì)承諾、向祖國承諾、向世界承諾：“國旗在我心中！”
（英語點(diǎn)津編輯）
